Verbal kommunikation: vad det är, typer, exempel, egenskaper och element

Vad är verbal kommunikation?

Verbal kommunikation avser en typ av kommunikation som involverar användning av språkliga tecken (bokstäver och fonem). Detta innebär att det nödvändigtvis kräver användning av skriftliga eller muntliga ord eller uttryck.

Verbal kommunikation, tillsammans med icke-verbal kommunikation är de två huvudtyperna av kommunikation. Emellertid är verbal kommunikation unik för människor eftersom den involverar användningen av ordet.

Typer av muntlig kommunikation

Verbal kommunikation är i sin tur indelad i två kategorier:

Muntlig kommunikation

Det är utbyte av idéer genom tal. För att denna process ska ske måste det finnas en kod som är gemensam för alla inblandade, som i detta fall är språket eller språket.

Med andra ord kan det inte finnas någon muntlig kommunikation utan att det finns ett språk, och detta i sin tur materialiseras genom tal.

Muntlig kommunikation hänvisar inte bara till de ord och fraser som uttrycks i tal utan också till ljud och ton som följer med kommunikationen. På detta sätt är ett skrik, ett suck, en onomatopoeia eller ett karakteristiskt ljud också former för oral kommunikation.

Skriftlig kommunikation

Det är uttryck för idéer genom en skriftlig kod, antingen ord från samma språk eller något konventionellt system som kan avkodas av mottagarna av meddelandet.

I detta avseende är alfabetet (och dess ortogrammatiska regler) en viktig kod för skriftlig kommunikation.

Se även muntlig kommunikation.

Exempel på verbal kommunikation

Exempel på verbal kommunikation kan klassificeras enligt deras typer:

Exempel på muntlig muntlig kommunikation

• Ett telefonsamtal, en person-till-person-konversation, en röstanteckning, ett skrik, en visselpipa.

Exempel på skriftlig muntlig kommunikation

• En digital eller pappersbok, ett e-postmeddelande, ett direktmeddelande, ett brev, ett dokument, ideogram, logotyper, hieroglyfer.

Egenskaper för verbal kommunikation

Den muntliga kommunikationsprocessen har vissa egenskaper, nämligen:

Det är exklusivt för människor

Endast människor har förmågan att tala, därför är det inte möjligt för muntlig kommunikation att existera i andra arter.

Kräver användning av en gemensam kod

Det använda språket såväl som orden som används härrör från det måste vara känt av både avsändaren och mottagarna av meddelandet.

Det uttrycks genom tal

Om språket är koden, är tal den handling som möjliggör materialisering av nämnda språk, antingen genom muntligt eller skriftligt uttryck.

Kräver användning av begrepp

I verbal kommunikation är kunskapen och användningen av begrepp avgörande för att kunna avkoda meddelandet. Därför kräver verbal kommunikation abstrakt tänkande, en kvalitet som kännetecknar den mänskliga kognitiva processen.

Det är en process

Den kommunikativa handlingen har en serie element som är relaterade till verbal och icke-verbal kommunikation, och som är väsentliga för att kommunicera en idé som ska ske.

I denna mening är elementen i kommunikationen:

• Avsändare: är den som skickar meddelandet. Mottagare: är den som får meddelandet. Kod: det är systemet med tecken som utgör ett språk. Kanal: är det medium som används för att kommunicera (telefon, papper, dator etc.). Meddelande: är vad du vill säga, vare sig det är en idé, åsikt, avsikt, uttalande etc. Kontext: det är den situation där den kommunikativa handlingen genereras. Feedback: är svaret som avsändaren får från sin mottagare. Buller: de är alla element som kan snedvrida meddelandet.

Se även:

• Kommunikation.Kommunikationsbegränsningar.